我院 “互联网+护理上门服务” 获市民点赞！优质服务温暖高龄患者心
近日，揭阳市政务热线收到市民庄先生通过微信平台发来的表扬工单，专门为我院门诊部 “互联网+护理上门服务” 项目及苏玉玲、廖欣、贝君三位护士的优质服务点赞。
据庄先生在诉求内容中所述，家中有高龄患病老人，行动不便，以往前往医院就诊需要多人陪同，路途奔波不仅让老人倍感疲惫，也给家属带来诸多不便。我院推出的 “互联网+护理上门服务” 服务，彻底解决了这一难题。
“护士们上门服务非常细致规范，” 庄先生特别提到，苏玉玲、廖欣、贝君三位护士不仅专业技术过硬，在沟通交流中更是耐心细致，充分考虑到老人的身体状况和心理需求，用贴心的服务让老人在熟悉的家中就能享受到优质的医疗护理服务，“让我们家属也多了一份安心，真的非常感谢她们！”
市民的表扬是对医护人员工作的最大鼓励，也是医院提升服务质量的动力源泉。下来，我院将不断提升医疗技术水平与服务质量，始终把患者需求放在首位，以更优质、更贴心的医疗服务回馈广大市民的信任与支持，为保障区域群众健康贡献更大力量。
苏
玉
玲
门诊办护士长，护理部干事，主管护师，广东省健康管理学会泌尿外科专科护
技术擅长：
曾任泌尿外科、内分泌科、周围血管介入科护士长，从事临床护理工作20年。
社会任职：
广东省护理学会泌尿外科护理专业委员会委员；
广东省泌尿外科专科护士；
广东省基层医药学会下尿路疾病专业委员会常务委员；广东省护士协会“第二期医院护理评审师”；
广东省揭阳市护理学会第五届理事会静脉治疗护理专业委员会委员。
廖
欣
伤口造口护理门诊组长，护师，国际造口治疗师、广东省粤港伤口造口专科护士，广东省基层伤口造口专科护士、健康管理师
技术擅长：
在伤口护理方面，擅长运用湿性愈合、封闭式负压引流、下肢静脉曲张压力治疗等技术处理各类急慢性伤口，如压疮、糖尿病足溃疡、术后难愈伤口、放射性皮肤损伤、失禁性皮炎等，能精准评估并制定个性化方案。在造口护理方面，精通术前定位、术后护理，能有效处理造口及造口周围皮肤并发症，为患者定制专属护理方案，提升生活质量。
社会任职：
广东省护理学会造口伤口失禁护理专业委员会委员；
中国抗癌协会第一届大肠癌整合护理专业委员会委员；
广东省器官医学会创面修复专业委员会第一届委员。
学术成就：
发表论文1篇、2024年作为团队成员参加广东省科普作品创作大赛获三等奖；2024年主创科普作品壁报入选广东省护理学会两岸四地岭南伤口造口失禁护理科普作品壁报交流。
贝
君
伤口造口门诊护师
技术擅长：
从事护理工作10年，曾赴中山大学孙逸仙纪念医院进修伤口专科，能够对压力性损伤、各类急、慢性伤口、造口进行全面评估和处理，熟练应用封闭式负压引流技术。
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