我院互联网+护理居家服务上线啦!让专业守护,走进千家万户

为积极响应党中央、国务院关于应对人口老龄化、实施健康中国战略的重大部署,落实广东省“互联网+医疗健康”示范省建设要求,进一步延伸护理服务触角、扩大优质护理供给,3月2日起,我院正式上线“互联网+护理服务”小程序,打破医院围墙,把专业医护人员“请”到家里,让优质护理服务触手可及,用专业与温暖,守护健康。


"互联网+护理服务"是依托互联网,患者通过“线上申请”,医疗机构的注册护士提供“线下服务”,让群众“足不出户”在家就能得到专业、便捷的护理服务。这种模式服务对象主要为出院患者,高龄老人,失能或半失能人员,康复期、终末期患者和慢性病患者等行动不便者及其它有居家护理需求的特殊病患人群。

我院首批推出15项“互联网+护理服务”项目,精准对接患者多元化健康需求,切实服务于行动不便、康复期、老年慢病及母婴等重点人群。开放项目包括:
01.常用医疗护理服务项目
留置/更换鼻饲管护理 | 输液港维护 | 气管切开置管的护理 |
留置/更换导尿管的护理 | 经外周留置中心静脉导管(PICC)维护 | 糖尿病足的护理 |
普通伤口护理 | 淋巴水肿的预防与护理 | 皮测黄疸值 |
造口护理 | 压疮伤口换药 | 新生儿护理 |
02.常用中医护理服务项目
耳穴压豆 | 刮痧 | 艾灸(悬空灸、隔物灸) |

1.服务对象病情疑难复杂或者病情不稳定,上门提供护理服务存在安全风险的;
2.涉及含有麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、需冷链运输及保存的药品等特殊管理的药品;
3.需提供输液等创伤性且医疗安全风险大或对操作环境有特殊要求的护理项目;
4.超出常规护理服务项目范畴的其他情况。

无需繁琐流程
无需电话排队
微信小程序一键操作
几步就能预约
专业护理人员上门服务
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1.服务范围:以医院为圆点,服务范围辐射半径 5 公里以内。
2.费用构成:含互联网护士出诊费(上门服务费)、基本医疗护理服务项目收费(护理费)、材料费,均按照广东省医疗服务价格标准收费。
3.缴费方式:小程序内线上自费支付。
4.为保证医疗安全,暂不支持自备耗材;如坚持使用自备耗材,将自行承担一切后果。
5.医护人员上门服务时需至少有一位家属在场陪同。
6.为切实保障医患双方合法权益,维护服务安全与公平公正,我们将对全程进行录音录像。
7.医护人员上门护理期间,家中如有宠物,请提前妥善约束看管,避免影响服务开展,感谢您的配合。
8.医护人员在上门护理的过程中,如发现患者实际病情与前期描述不符的,病情较重不适宜做上门护理时,医护人员有权不提供护理服务,建议患者前往医院治疗,并收取50%上门服务费。

申请退款3-7个工作日内原路退回支付账户中。
退费场景 | 退费规则 | |
护士未出发 | 全额退款 | |
护士已出发,未到达 | 收取30%上门服务费,其余费用全额退款 | |
护士已到达,未进行服务 | 收取50%上门服务费,其余费用全额退款 | |
护士已到达,开始服务 | 不予退费 | |
咨询电话:
门诊办 (0663)5599082
工作时间:
周一至周五
早上8:00-11:30;
下午14:30-17:30
节假日咨询请关注本院公众号
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